Badanie postawy konsumentow

Zakupy online to forma handlu elektronicznego, która pozwala konsumentom na bezpo?rednie kupowanie towarów lub uslug od sprzedawcy przez Internet za pomoc? przegl?darki internetowej. Sklep internetowy wywoluje fizyczn? analogi? do kupowania produktów lub uslug w zwyklym sklepie detalicznym lub centrum handlowym; proces ten nazywany jest zakupami online typu business-to-consumer (B2C). Badanie zostalo przeprowadzone w nast?puj?cych celach: 1. Odkrycie problemów, z jakimi borykaj? si? klienci podczas dokonywania zakupów w Internecie. 2. Analiza postawy klienta podczas dokonywania zakupów w sieci. Aby zakupy w sieci staly si? boomem, mo?na zastosowac nast?puj?ce metody: - Sprzedawcy i uslugodawcy powinni unikac ukrytych oplat. Pozwoli to na unikni?cie wzrostu cen produktów. U?ywac bezpiecznej przegl?darki: Przegl?darka powinna byc zgodna z bran?owymi standardami bezpiecze?stwa, takimi jak Secure Sockets Layer (SSL). Przeczytaj prywatn? polityk? strony internetowej firm przed dokonaniem zakupów, poniewa? pomaga to dowiedziec si?, jakie informacje s? zbierane i jak b?d? one wykorzystywane.